CONDITIONS DE RÉSERVATION
CHALET ALPINE LUX
Prix
CHF 690.00 / nuit TVA incluse
Enregistrement
Le check-in est possible à partir de 16 heures le jour de l'arrivée au plus tôt. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez bien sûr garer votre voiture et déposer vos bagages devant la porte, puis faire une première promenade dans le village.
Départ
Le check-out doit être effectué au plus tard à 10 heures le jour du départ. Vous pouvez bien sûr laisser votre voiture et vos bagages chez nous encore un moment (au plus tard jusqu'à 14 heures le jour du départ). Veuillez prendre soin de votre clé d'appartement ; le remplacement d'une clé perdue coûte CHF 350.00.
Services
Vous louez une maison sans service et sans restauration. Nous pouvons offrir un nettoyage intermédiaire et un changement de serviettes contre un supplément. Le service de livraison de petit-déjeuner est également possible moyennant un supplément.
Nettoyage final
Le service de nettoyage final n'est pas inclus dans le prix de la location. La maison doit être laissée en bon état selon les normes occidentales. Les frais de nettoyage s'élèvent à CHF 300.00 par séjour. Un nettoyage supplémentaire sera facturé au client à raison de CHF 60 par heure.
Fournitures et Alimentation
Le prix de location comprend les draps, les serviettes de bain et de cuisine. Des chaussons, du papier toilette, du savon pour les mains, du liquide vaisselle et des produits de nettoyage sont également inclus. Des capsules de café pour deux boissons par personne sont fournies. Des épices de base sont disponibles dans la maison.
Fumer et Feu Ouvert
Vous pouvez bien sûr fumer dans le jardin ou sur la véranda. Il s'agit d'un chalet en bois, donc il est strictement interdit de fumer ou d'allumer un feu à l'intérieur de la maison, même près des fenêtres ouvertes. En cas de violation, le contrat de location sera immédiatement résilié sans remboursement et des frais supplémentaires de CHF 1'000.00 pour le nettoyage et la désodorisation seront facturés sur place. Le client est responsable de tous les coûts supplémentaires.
Écologie et Énergie
Nous nous efforçons de travailler avec le plus grand respect pour l'environnement et attendons de nos clients qu'ils nous soutiennent par un comportement écologique : pas de surchauffe, pas de fenêtres ouvertes avec le chauffage en marche et pas de consommation excessive d'eau chaude.
Dommages
Le client est entièrement responsable des dommages causés au bâtiment, au mobilier et à l'inventaire, en particulier pour les dommages causés par l'eau dans les salles de bains inondées. Tous les frais de nettoyage, de réparation et de remplacement seront facturés immédiatement au locataire.
Paiement de la Réservation
100% du prix de location est dû par virement bancaire dans les deux jours. Vous recevrez la facture et les coordonnées bancaires par e-mail après avoir effectué la réservation. Si le paiement n'est pas effectué dans les deux jours, la réservation est annulée.
Annulation et Remboursement
Remboursement complet pour les annulations jusqu'à 30 jours avant le check-in. Les clients qui réservent moins de 30 jours avant la date de check-in recevront un remboursement complet pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant la date de check-in. Par la suite, un remboursement de 50 % sera accordé jusqu'à 7 jours avant le check-in. Aucun remboursement ne sera accordé après cette période.
Taxe de Séjour
Nos clients doivent payer la taxe de séjour en espèces à leur arrivée. Le montant sera collecté directement par notre fée de bienvenue Marianne. Chaque client reçoit une carte de séjour qui lui donne accès à de nombreux avantages dans la région, tels que les transports publics gratuits vers Interlaken, l'entrée à prix réduit à la piscine couverte, 50 % de réduction sur les vélos électriques, et bien plus encore.
Adultes : CHF 4.20 par personne/nuit
Enfants de 6 à 16 ans : CHF 1.60 par personne/nuit
Légal
Vous concluez un contrat de location de courte durée en vertu de la loi suisse avec la société enregistrée Chalet AlpinLux GmbH. Le tribunal compétent pour tous les aspects de la location de la maison est le tribunal régional de Berne, Suisse. En utilisant notre site Web, vous acceptez notre politique de confidentialité que vous pouvez trouver ici.